CHÍNH SÁCH HỌC PHÍ, HOÀN/HỦY HỌC PHÍ & BẢO LƯU KHÓA HỌC

Áp dụng cho các khóa đào tạo kỹ thuật viên ô tô do VCE tổ chức

  • Đơn vị áp dụng: Trung tâm học nghề sửa chữa ô tô VCE (“VCE”)
  • Website: vcedu.vn
  • Địa chỉ: Số 11 Quốc lộ 32, đường Cầu Diễn, quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
  • Hotline / Zalo: 0901 192 699
  • Người đại diện: Ông Vũ Đức Trung – Giám đốc VCE

Ngày ban hành: 22/07/2026 (áp dụng từ ngày đăng tải công khai trên vcedu.vn)

Điều 1. Mục đích

Chính sách này quy định rõ nguyên tắc thu học phí, hình thức thanh toán, điều kiện bảo lưu và hoàn học phí, nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của học viên và đảm bảo hoạt động đào tạo ổn định của VCE.

Điều 2. Nguyên tắc chung về học phí

  • Học phí từng khóa học được công bố công khai trên website vcedu.vn hoặc tư vấn trực tiếp qua hotline/Zalo 0901 192 699 tại thời điểm đăng ký, đã bao gồm chi phí sử dụng thiết bị thực hành tại xưởng (ví dụ: máy chẩn đoán TOPDON R Link X7 đối với Khóa ECU) trong suốt thời gian học.
  • Học phí không bao gồm chi phí đi lại, ăn ở và các chi phí cá nhân khác của học viên (nếu có).
  • VCE có thể áp dụng các chương trình ưu đãi theo từng thời điểm (ưu đãi đăng ký sớm, ưu đãi học nhóm…). Ưu đãi không áp dụng đồng thời trừ khi có thông báo riêng.

Điều 3. Hình thức và tiến độ thanh toán

  • Học viên đóng học phí bằng tiền mặt tại trung tâm hoặc chuyển khoản theo thông tin do VCE cung cấp. Xem hướng dẫn chi tiết tại Chính sách thanh toán.
  • Đặt cọc giữ chỗ: tối thiểu 20% học phí để xác nhận suất học, phần còn lại thanh toán trước ngày khai giảng hoặc theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên tại phiếu đăng ký.
  • Đối với các khóa học dài hạn (ví dụ khóa 3 tháng), VCE và học viên có thể thỏa thuận chia học phí thành tối đa 02 đợt thanh toán, được ghi rõ trong phiếu đăng ký/hợp đồng đào tạo.

Điều 4. Chính sách bảo lưu khóa học

Học viên có lý do chính đáng (ốm đau có xác nhận y tế, công tác đột xuất, lý do bất khả kháng khác) không thể tiếp tục theo học có thể làm đơn xin bảo lưu. Thời hạn bảo lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày được VCE xác nhận. Trong thời gian bảo lưu, học viên không phải đóng thêm học phí và được tiếp tục chương trình khi quay lại, theo lịch khai giảng gần nhất còn nhận học viên bảo lưu.

Điều 5. Chính sách hoàn học phí

Mức hoàn học phí áp dụng theo thời điểm học viên đề nghị hủy khóa học như sau:

  • Trước ngày khai giảng từ 07 ngày trở lên: hoàn 90% học phí đã đóng (VCE giữ lại 10% chi phí xử lý hồ sơ, tài liệu đã chuẩn bị).
  • Trong vòng 07 ngày trước khai giảng hoặc đã khai giảng nhưng chưa tham dự buổi học nào: hoàn 70% học phí đã đóng.
  • Đã tham dự một phần chương trình: hoàn theo tỷ lệ số buổi học chưa tham dự trên tổng số buổi của khóa, sau khi trừ chi phí thiết bị/tài liệu thực hành đã cấp phát cho học viên (nếu có).
  • Từ 50% thời lượng khóa học trở lên đã diễn ra: không áp dụng hoàn học phí.
  • Trường hợp VCE chủ động hủy hoặc dời lịch khai giảng do không đủ sĩ số hoặc lý do bất khả kháng: học viên được lựa chọn hoàn 100% học phí đã đóng hoặc chuyển sang khóa học/lịch khai giảng khác tương đương.

Điều 6. Trường hợp không áp dụng hoàn học phí

  • Học viên bị đình chỉ học do vi phạm nghiêm trọng Quy chế – Nội quy đào tạo học viên của VCE.
  • Học viên cung cấp thông tin, hồ sơ không trung thực để đủ điều kiện nhập học (đặc biệt với các khóa yêu cầu test đầu vào như Khóa C – ECU).

Điều 7. Quy trình yêu cầu bảo lưu/hoàn học phí

Học viên gửi yêu cầu bằng đơn (bản giấy hoặc qua Zalo/hotline 0901 192 699) nêu rõ lý do. VCE xác nhận tiếp nhận trong vòng 02 ngày làm việc, phản hồi phương án xử lý trong vòng 05 ngày làm việc. Trường hợp được chấp thuận hoàn học phí, VCE hoàn tiền qua chuyển khoản trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày hai bên thống nhất phương án.

Điều 8. Hiệu lực và điều chỉnh

Chính sách này là một phần không tách rời của phiếu đăng ký/hợp đồng đào tạo giữa VCE và học viên. VCE có thể điều chỉnh chính sách để phù hợp thực tế vận hành; nội dung áp dụng cho từng học viên là nội dung tại thời điểm học viên đăng ký khóa học.

Văn bản chính sách liên quan

Chính sách này là một phần trong bộ văn bản pháp lý áp dụng chung trên website vcedu.vn. Vui lòng tham khảo thêm các văn bản liên quan dưới đây: